Shenzhen Airlines

Shenzhen Airlines — самая крупная частная авиакомпания КНР, охватывает в основном регион Южного Китая. Штаб-квартира и основной хаб перевозчика расположены в городе Шеньчжень — главном мировом центре производства микроэлекроники.

История авиакомпании Shenzhen Airlines

Авиакомпания основана в 1993 году на фоне либерализации транспортного законодательства КНР. Изначально специализировалась сугубо на обслуживании южных районов Китая, но после бурного роста 2000-х перевозчик вышел на международный уровень. В силу ориентации на внутренний рынок компания легко пережила пандемию коронавируса.

Направления полётов Shenzhen Airlines

Главным хабом перевозчика выступает город Шеньчжень. Основные рейсы выполняются по КНР, но в географию полётов входят и страны Юго-Восточной Азии:

• КНР: Аньхой (Чичжоу, Хэфэй), Пекин, Чунцин (Чунцин, Ваньчжоу), Ганьсу (Ланьчжоу), Фуцзянь (Фучжоу, Сямень, Цюаньчжоу), Гуаньдун (Гуаньчжоу, Шаньтоу, Чжаньцзянь, Чжухай), Гонконг, Макао, Гуаньси (Гуйлинь, Наньнин), Гуйчжоу (Гуянь), Хэбей (Шицзячжуань), Хайнань (Санья, Хайкоу), Хэйлунцзян (Харбин, Ичунь), Хэнань (Чженчжоу), Хубей (Ухань, Сянъян, Ичан), Хунань (Чанша), Внутренняя Монголия (Баотоу, Хоххот, Маньчжоули, Хулунбуир), Цзяньсу (Уси, Нанкин, Яньчжоу, Наньтун), Шанхай, Тяньцзинь, Цзилинь (Чанчунь), Цзянси (Цзиндечжень, Наньчан), Ляонин (Далянь, Шеньян), Нинся (Иньчуан), Цинхай (Синин), Шаньси (Сиань, Тайюань, Юньчен), Шаньдун (Циндао, Линьи, Цзинань), Синьцзянь (Урумчи, Карамай), Сычуань (Гуанюань, Чэнду, Мяньян, Ибинь), Чжецзян (Хуанян, Ханчжоу, Тайчжоу, Цючжоу, Веньчжоу, Чжоушань), Юньнань (Куньмин, Лицзян, Тенчон);
• Юго-Восточная Азия: Индонезия (Джакарта), Малайзия (Куала-Лумпур, Пенанг), Филиппины (Манила), Сингапур, Таиланд (Бангкок, Пхукет), Вьетнам (Ханой, Хошимин);
• Другие: Южная Корея (Сеул, Чеджудо), Япония (Токио, Осака, Нагоя), Тайвань (Тайбэй), Испания (Мадрид), Британия (Лондон).

Классы обслуживания

На судах авиалиний 3 класса обслуживания: обычный эконом, улучшенный премиум и бизнес-класс.

Премиум отличается от эконома расположением кресел в передней части салона, более широким шагом между сиденьями и опциями с билетами (обмен, перенос на другую дату без доплаты и т.д.).

Все пассажиры получают следующий набор услуг:

• сопровождение маломобильных клиентов;
• еда и напитки на длительных маршрутах;
• откидной столик для размещения личных вещей;
• кресла с регулируемым углом наклона спинки;
• мультимедийный планшет с фильмами и книгами на иностранном языке;
• индивидуальный гигиенический набор и плед для сна.

В бизнес-классе клиенты получают приоритет в регистрации и доступе на судно. Своего рейса они могут дожидаться в деловом зале ожидания с питанием и спальной зоной. На борту их ждёт неограниченный Wi-Fi и кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать.

Также в бизнес-классе есть доступ к улучшенному питанию на всех рейсах и к алкогольной коллекции компании. Пассажиры также получают индивидуальный сувенир от перевозчика.

Нормы провоза багажа

Нормы регистрируемого багажа у авиалиний — не более 203 см по сумме трёх измерений. Вес зависит от класса: в экономе на внутренних рейсах 23 кг, в бизнесе — 32  кг, на международных — тот же вес, но по 2 места. Все выносные элементы и ручки должны быть покрыты пластиковой плёнкой или убраны в чемодан. Владелец груза несёт ответственность за повреждение багажа других лиц своими вещами.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы Shenzhen Airlines открывается за 24 часа до отправления, но не позднее 1 часа до вылета. Чек-ин доступен через сайт или мобильное приложение компании. При путешествии клиентов с инвалидностью процесс бронирования билета может занять больше времени, чем обычно.

Контакты авиакомпании

Для связи с авиакомпанией необходимо заполнить форму обратной связи в разделе контактов сайта. Обратите внимание, что сотрудники компании оставляют за собой право отвечать на любые обращения на китайском языке.